苦情・相談窓口

当会社は、当会社の運営体制や提供するサービス等について、利用金融機関およびそのお客様からのご相談やご照会、ご意見・苦情をお受けするための窓口を設置しています。
お問い合わせ先等は次のとおりです。

企画・総務部：電子メール（contact-caml※caml.co.jp）

 ※ 「※」をアットマーク「@」に変換のうえ、苦情・相談内容をメールでご送付ください。
 ※ 当会社からのお電話でのご連絡を希望される場合には、メールをお送りいただく際に、ご連絡先の電話番号とその旨をご記載ください。

お受けした苦情・相談については、月曜～金曜（祝日および銀行休業日を除く）の午前９時～正午、午後１時～午後５時に対応させていただきます。